Помощь другу в кризисной ситуации

  • Будьте рядом, проявите понимание. Помните, что в состоянии стресса или депрессии человеку трудно объективно оценивать ситуацию, не называйте его проблему ерундой, не показывайте её незначительность, а также не обесценивайте чувства, переживания. 
  • Установите доверительные и заботливые взаимоотношения. 
  • Будьте внимательным слушателем. В процессе не отвлекайтесь на другие дела, посвятите своё внимание полностью тому, с кем разговариваете/кого выслушиваете. 
  • Не спорьте. 
  • Задавайте вопросы. 
  • Не предлагайте неоправданных утешений. 
  • Предложите конструктивные подходы. 
  • Вселяйте надежду. 
  • Не оставляйте человека одного (наедине со своими мыслями и проблемами). 
  • Обращайтесь за помощью к специалистам (психологу, педагогам, врачам, а также друзьям, родителям). 
  • Учитывайте важность сохранения заботы и поддержки.

Печать   E-mail