Если учащийся на Ваш взгляд оказался в стрессовой, кризисной ситуации:
- Не отталкивайте его, если он доверил Вам свои проблемы, даже если Вы потрясены сложившейся ситуацией или тем, что он Вам рассказывает. Находясь в депрессии подростки, юноши и девушки очень редко обращаются за помощью непосредственно сразу к профессионалам (в основном они ищут эмоциональную поддержку среди своих знакомых, ближайшего окружения, и этим человеком на момент обращения можете оказаться именно Вы).
- Не предлагайте того, чего не в состоянии гарантировать. Например: «Конечно, твоя семья тебе поможет».
- Сохраняйте внутреннее и внешнее спокойствие, не осуждайте.
- Будьте искренни в желании оказать помощь, поддержку. Фальш и/или формальное отношение может усугубить ситуацию, отдалив.
- Определите, насколько серьезна проблема. Постарайтесь понять или узнать, есть ли у подростка, юноши, девушки деструктивные мысли и намерения.
- Не предлагайте упрощенных решений. Например: «Все, что тебе сейчас необходимо, так это хорошенько выспаться, на утро ты почувствуешь себя лучше».
- Помогите найти людей и места, которые могли бы снизить переживаемый стресс. Убедите в том, что есть такой человек, к которому можно обратиться за помощью. Одновременно, дайте понять и почувствовать, что Вы по-прежнему готовы выслушать, поддержать, оказать помощь.
- Помогите понять, что безвыходных ситуаций не бывает, подскажите конструктивное направление действий, мыслей.
Ваше участие может помочь предотвратить непоправимое!